Returpolicy

Det är Köparens ansvar att ta emot den beställda varan (vid distansförsäljning - försändelsen). Om Köparens egendom aterlämnas till Säljaren pa grund av att varan inte mottas, inte hämtas pa grund av Köparens fel eller vardslöshet (eller som följd av avsiktlig sändning av varan till Säljarens adress), kommer Köparen att sta för fraktkostnaderna (fram och tillbaka) för beställningen.

Dessa fraktkostnader kan variera fran 50 till 300 euro beroende pa paketets vikt och transportör och omberäknas fran fall till fall beroende pa beställningen.


En köpare som gör en betalning via PayPal och annullerar beställningen innan varorna har skickats eller franträder avtalet efter att varorna har mottagits ska betala kostnaden för den provision som PayPal debiterar säljaren. PayPals provision är 2,9 % (plus en fast avgift).


En köpare som betalar via Klarna och avbeställer ordern före leverans eller efter mottagande av varorna betalar den provision som debiteras säljaren via Klarna. Klarnas provision är 4,99 % (plus en fast avgift) enligt den räntesats som Klarna fastställer.


Du kan angra dig efter att ha fatt sängen.

Du har 14 dagar fran mottagningsdatum för en eventuell retur.

Under denna period behöver du inte ange nagon anledning till varför du angrar dig.


De returnerade varorna far dock inte vara skadade eller visa tecken pa användning utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.


Om du har angrat dig, följ dessa 3 steg:


STEG 1

Kontakta oss via e-post pa [email protected] och informera oss om ditt beslut, bifoga ett ifyllt utdrag av angerförklaringen av ett distansavtal till e-postmeddelandet, som utgör bilaga 1 till butikens bestämmelser.


Formuläret finns pa länken: Returformulär


Det är en signal till oss att vi ska förvänta ett paket fran dig.


STEG 2

Paketera paketet och skicka det med post till adressen:


GROUPE BMS PEGZA SŁAWOMIR

Zgorzelec 29

63-630 Rychtal


STEG 3

Efter att vi har mottagit paketet med de returnerade varorna fran dig, kommer vi att kontrollera innehallet jämfört med det mottagna returformuläret. Efter en positiv kontroll kommer du att fa information fran oss skickad till den e-postadress som angavs vid beställningen.


Vi kommer att aterbetala dig med samma betalningsmetod som du använde för att betala beställningen. Du kan ocksa godkänna en annan aterbetalningsmetod, som inte är kopplad till nagra extra kostnader.


I en situation där betalningen inte kan aterbetalas med samma betalningsmetod som du använde, eftersom vi inte längre stöder den angivna betalningsmetoden, kommer vi att göra aterbetalningen med den betalningsmetod som mest liknar den tidigare använda betalningsmetoden.